Política de envio

Pagamento e Envio

Aplicam-se as seguintes condições:
A entrega dos produtos é efetuada em todo o mundo.

Custos de envio (incluindo o IVA legal aplicável)

Entregas nacionais (Alemanha):
Os custos de envio são calculados de acordo com o destino, bem como com o tamanho e o peso da encomenda, e são de no mínimo 25 € dentro da UE.

Entregas para o estrangeiro:
Os custos de envio para destinos fora da UE devem ser determinados individualmente. O tamanho e o peso da encomenda desempenham um papel fundamental no cálculo.

Prazos de entrega

Salvo indicação de um prazo diferente na respetiva oferta, a entrega dos produtos na Alemanha será efetuada no prazo de 8 a 12 dias úteis e, para entregas internacionais, no prazo de 5 a 90 dias úteis após a celebração do contrato (no caso de pagamento antecipado acordado, após a data da sua ordem de pagamento).

Tenha em atenção que não são efetuadas entregas aos domingos e feriados.

Se tiver encomendado artigos com diferentes prazos de entrega, os produtos serão enviados numa única remessa, salvo se tivermos acordado de outra forma consigo. Nesse caso, o prazo de entrega será determinado pelo artigo com o prazo de entrega mais longo que tiver encomendado.

No caso de levantamento presencial, informá-lo-emos por e-mail assim que os produtos estiverem disponíveis e sobre as possibilidades de levantamento. Neste caso, não serão cobrados custos de envio.

Métodos de pagamento aceites

  • Pagamento em dinheiro no momento do levantamento
  • Pagamento por cartão de crédito
  • Pagamento por fatura (através da Klarna)
  • Pagamento através do Google Pay
  • Pagamento através do Apple Pay
  • Bancontact
  • Transferência bancária eps
  • iDEAL

Informações adicionais sobre o pagamento

No caso de pagamento por cartão de crédito, o valor será debitado do seu cartão de crédito no momento da celebração do contrato.

Em caso de dúvidas, poderá encontrar os nossos dados de contacto no Aviso Legal (Impressum).

07.09.2026