Política de privacidade

Política de Privacidade

Na medida em que não sejam fornecidas outras informações abaixo, o fornecimento dos seus dados pessoais não é exigido por lei ou contrato, nem é necessário para a celebração de um contrato. Você não é obrigada a fornecer os dados. A não disponibilização dos dados não terá consequências. Isto aplica-se apenas na medida em que não seja indicada uma disposição diferente nos seguintes processos de tratamento de dados.

“Dados pessoais” são todas as informações relacionadas com uma pessoa singular identificada ou identificável.

Ficheiros de registo do servidor (Server Logfiles)

Você pode visitar os nossos websites sem fornecer quaisquer dados pessoais.

Sempre que acede ao nosso website, os dados de utilização são transmitidos pelo seu navegador de Internet para nós ou para o nosso serviço de alojamento web / prestador de serviços de TI e armazenados em dados de protocolo (os chamados ficheiros de registo do servidor ou server logfiles). Entre os dados armazenados encontram-se, por exemplo, o nome da página acedida, a data e hora do acesso, o endereço IP, a quantidade de dados transferidos e o fornecedor que efetuou o pedido.

O tratamento é realizado com base no Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, devido ao nosso interesse legítimo prevalecente em garantir o funcionamento adequado do nosso website, bem como na melhoria da nossa oferta.

Os seus dados poderão, eventualmente, ser transferidos para e tratados em países terceiros fora da União Europeia, nomeadamente no Canadá e nos Estados Unidos. Para o Canadá, existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia. Para os Estados Unidos, existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia, o Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). A Shopify não é certificada ao abrigo do TADPF. Esta transferência de dados ocorre com base em obrigações contratuais comparáveis às Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia.

Contacto

Responsável pelo tratamento

Pode contactar-nos, se assim o desejar. O responsável pelo tratamento dos dados é:

Danielle Kerntopf
Grimmer Str. 84-85
17489 Greifswald
Alemanha
+49 3834 854639
info@daniellekerntopf.com

Contacto iniciado pelo cliente por e-mail

Se entrar em contacto connosco por e-mail, por iniciativa própria, para estabelecer uma relação comercial, recolhemos os seus dados pessoais (nome, endereço de e-mail, conteúdo da mensagem) apenas na medida em que nos forem disponibilizados por si. O tratamento dos dados tem como finalidade processar e responder ao seu pedido de contacto.

Se o contacto tiver como finalidade a realização de medidas pré-contratuais (por exemplo, aconselhamento relacionado com um possível interesse de compra ou elaboração de uma proposta) ou disser respeito a um contrato já celebrado entre si e nós, o tratamento destes dados é realizado com base no Art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD.

Se o contacto ocorrer por outros motivos, o tratamento dos dados é realizado com base no Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, devido ao nosso interesse legítimo prevalecente em processar e responder ao seu pedido. Neste caso, tem o direito, por motivos decorrentes da sua situação particular, de se opor a qualquer momento ao tratamento dos seus dados pessoais baseado no Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD.

Utilizamos o seu endereço de e-mail apenas para processar o seu pedido. Os seus dados serão posteriormente eliminados, respeitando os períodos legais de conservação, salvo se tiver dado o seu consentimento para um tratamento e utilização posteriores.

Recolha e tratamento de dados aquando da utilização do formulário de contacto

Ao utilizar o formulário de contacto, recolhemos os seus dados pessoais (nome, endereço de e-mail, conteúdo da mensagem) apenas na medida em que nos forem disponibilizados por si. O tratamento dos dados tem como finalidade estabelecer contacto consigo.

Se o contacto tiver como finalidade a realização de medidas pré-contratuais (por exemplo, aconselhamento relacionado com um possível interesse de compra ou elaboração de uma proposta) ou disser respeito a um contrato já celebrado entre si e nós, o tratamento destes dados é realizado com base no Art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD.

Se o contacto ocorrer por outros motivos, o tratamento dos dados é realizado com base no Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, devido ao nosso interesse legítimo prevalecente em processar e responder ao seu pedido. Neste caso, tem o direito, por motivos decorrentes da sua situação particular, de se opor a qualquer momento ao tratamento dos seus dados pessoais baseado no Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD.

Utilizamos o seu endereço de e-mail apenas para processar o seu pedido. Os seus dados serão posteriormente eliminados, respeitando os períodos legais de conservação, salvo se tiver dado o seu consentimento para um tratamento e utilização posteriores.

Recolha e tratamento de dados aquando do envio de imagens por e-mail

Tem a possibilidade de nos enviar imagens por e-mail no âmbito da encomenda de um produto personalizado.

Ao enviar-nos as suas imagens, poderemos recolher os seus dados pessoais (imagem de pessoas identificáveis) apenas na medida em que nos forem disponibilizados por si. O tratamento dos dados tem como finalidade a criação de produtos personalizados. A imagem enviada serve como modelo para o produto e é utilizada para esse fim (por exemplo, impressão numa T-shirt). O tratamento é realizado com base no Art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD e é necessário para a execução de um contrato consigo.

Os seus dados não serão transmitidos a terceiros.

Utilizamos a imagem que nos enviou apenas no âmbito da prestação do serviço. Os seus dados serão posteriormente eliminados, respeitando os períodos legais de conservação, salvo se tiver dado o seu consentimento para um tratamento e utilização posteriores.

Conta de cliente

Ao criar uma conta de cliente, recolhemos os seus dados pessoais na medida especificada nesse momento. O tratamento dos dados tem como finalidade melhorar a sua experiência de compra e simplificar o processamento das encomendas.

O tratamento é realizado com base no Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD, mediante o seu consentimento. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento através de uma comunicação connosco, sem que isso afete a legalidade do tratamento realizado com base no consentimento antes da sua retirada.

A sua conta de cliente será posteriormente eliminada.

Recolha, tratamento e transmissão de dados pessoais aquando da realização de encomendas

Ao realizar uma encomenda, recolhemos e tratamos os seus dados pessoais apenas na medida necessária para cumprir e processar a sua encomenda, bem como para tratar os seus pedidos.

O fornecimento dos dados é necessário para a celebração do contrato. A não disponibilização dos dados terá como consequência a impossibilidade de celebrar um contrato.

O tratamento é realizado com base no Art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD e é necessário para a execução de um contrato consigo.

Os seus dados poderão ser transmitidos, por exemplo, a empresas de transporte, prestadores de serviços de dropshipping e fulfillment, prestadores de serviços de pagamento, prestadores de serviços envolvidos no processamento das encomendas e prestadores de serviços de TI. Em todos os casos, cumprimos rigorosamente os requisitos legais. A quantidade de dados transmitidos limita-se ao mínimo necessário.

Os seus dados poderão, eventualmente, ser transferidos para e tratados em países terceiros fora da União Europeia, nomeadamente no Canadá e nos Estados Unidos. Para o Canadá, existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia. Para os Estados Unidos, existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia, o Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). A Shopify não é certificada ao abrigo do TADPF. Esta transferência de dados ocorre com base em obrigações contratuais comparáveis às Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia.

Publicidade

Utilização do endereço de e-mail para envio de newsletters

Utilizamos o seu endereço de e-mail para enviar informações e ofertas através de newsletter, desde que tenha dado o seu consentimento expresso.

O tratamento dos dados tem exclusivamente como finalidade o envio de comunicações publicitárias. Para este efeito, tratamos o seu endereço de e-mail e, quando aplicável, outros dados que tenha fornecido voluntariamente no momento da subscrição da nossa newsletter.

O tratamento é realizado com base no Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD, mediante o seu consentimento. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, sem que isso afete a legalidade do tratamento realizado com base no consentimento antes da sua retirada.

Pode cancelar a subscrição da newsletter a qualquer momento através do respetivo link disponível na newsletter ou mediante comunicação connosco.

O seu endereço de e-mail será posteriormente removido da lista de distribuição. Apesar da remoção da lista de distribuição, poderemos continuar a armazenar o seu endereço de e-mail numa chamada blacklist (lista negra), para impedir que receba futuras newsletters da nossa parte.

Este armazenamento é realizado com base no Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, devido ao nosso interesse legítimo e ao seu interesse legítimo em impedir a reutilização do seu endereço de e-mail para o envio da nossa newsletter.

Tem o direito, por motivos decorrentes da sua situação particular, de se opor a qualquer momento a este tratamento dos seus dados pessoais.

Utilização do endereço de e-mail para envio de publicidade direta

Utilizamos o endereço de e-mail que recebemos de si no âmbito da venda de um produto ou serviço para enviar eletronicamente publicidade relativa aos nossos próprios produtos ou serviços semelhantes àqueles que já adquiriu connosco, desde que não tenha manifestado oposição a essa utilização.

O fornecimento do endereço de e-mail é necessário para a celebração do contrato. A não disponibilização dos dados terá como consequência a impossibilidade de celebrar um contrato.

O tratamento é realizado com base no Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, devido ao nosso interesse legítimo prevalecente em realizar publicidade direta.

Pode opor-se à utilização do seu endereço de e-mail a qualquer momento através de comunicação connosco. Os dados de contacto para exercer o seu direito de oposição encontram-se no Aviso Legal (Impressum).

Também pode utilizar o link disponibilizado para esse efeito no e-mail publicitário. Não serão cobrados outros custos além dos custos de transmissão de acordo com as tarifas básicas.

Prestadores de serviços de pagamento

Informação sobre a solvabilidade

Utilização das opções de pagamento Klarna

Utilizamos no nosso website o serviço de pagamento da Klarna Bank AB (publ.) (Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suécia; “Klarna”).

Ao selecionar e utilizar o pagamento através da Klarna, os dados necessários para o processamento do pagamento são transmitidos à Klarna, a fim de permitir a execução do contrato consigo através do método de pagamento selecionado. Este tratamento é realizado com base no Art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD.

Neste contexto, poderão ser armazenados cookies que permitem reconhecer o seu navegador. O tratamento de dados daí resultante é realizado com base no Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, devido ao nosso interesse legítimo prevalecente em oferecer aos clientes diferentes métodos de pagamento.

Tem o direito, por motivos decorrentes da sua situação particular, de se opor a qualquer momento a este tratamento dos seus dados pessoais.

“Pay Later” (fatura), “Pay Now” (pagamento por débito direto, cartão de crédito, transferência bancária imediata), “Financing” (compra a prestações)

No caso de determinados métodos de pagamento, como “Pay Later” (fatura), “Pay Now” (pagamento por débito direto, cartão de crédito, transferência bancária imediata) e “Financing” (compra a prestações), a Klarna reserva-se o direito de, quando aplicável, obter uma informação sobre a solvabilidade com base em procedimentos matemático-estatísticos, utilizando agências de informação de crédito.

Para este efeito, a Klarna transmite os dados pessoais necessários para a avaliação da solvabilidade, tais como nome e apelido, morada, género, endereço de e-mail, endereço IP e dados relacionados com a encomenda, a uma agência de informação de crédito para efeitos de verificação da identidade e da solvabilidade. A Klarna utiliza as informações recebidas sobre a probabilidade estatística de incumprimento de pagamento para tomar uma decisão ponderada sobre o estabelecimento, execução ou cessação da relação contratual.

A informação sobre a solvabilidade pode incluir valores de probabilidade (valores de pontuação/score) calculados com base em procedimentos matemático-estatísticos cientificamente reconhecidos, nos quais podem ser incluídos, entre outros, dados relativos à morada.

Os seus interesses legítimos são considerados de acordo com as disposições legais.

O tratamento dos dados tem como finalidade a avaliação da solvabilidade para o início de uma relação contratual. O tratamento é realizado com base no Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, devido ao nosso interesse legítimo prevalecente em proteger-nos contra incumprimentos de pagamento quando a Klarna efetua um pagamento antecipado.

Tem o direito, por motivos decorrentes da sua situação particular, de se opor a qualquer momento ao tratamento dos seus dados pessoais pela Klarna, baseado no Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, mediante comunicação à Klarna.

O fornecimento dos dados é necessário para a celebração do contrato através do método de pagamento que selecionou. A não disponibilização dos dados terá como consequência a impossibilidade de celebrar o contrato através do método de pagamento escolhido.

Para mais informações, nomeadamente sobre as agências de informação de crédito às quais a Klarna transmite os seus dados pessoais, consulte as informações disponibilizadas pela Klarna para a Alemanha e para a Áustria.

Pode obter informações gerais sobre a Klarna nos websites da Klarna para a Alemanha e para a Áustria.

Os seus dados pessoais são tratados pela Klarna de acordo com as disposições aplicáveis em matéria de proteção de dados e conforme descrito nas políticas de privacidade da Klarna para a Alemanha e para a Áustria.

Cookies

O nosso website utiliza cookies. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no navegador de Internet ou pelo navegador de Internet no sistema informático do utilizador.

Quando um utilizador visita um website, um cookie pode ser armazenado no sistema operativo do utilizador. Este cookie contém uma sequência característica de caracteres que permite identificar de forma única o navegador quando o website é visitado novamente.

Os cookies são armazenados no seu computador. Por isso, tem controlo total sobre a utilização dos cookies. Através da seleção das configurações técnicas adequadas no seu navegador de Internet, pode ser notificado antes da instalação dos cookies e decidir individualmente sobre a sua aceitação, bem como impedir o armazenamento dos cookies e a transmissão dos dados neles contidos.

Os cookies já armazenados podem ser eliminados a qualquer momento. No entanto, informamos que, nesse caso, poderá não conseguir utilizar todas as funcionalidades deste website na sua totalidade.

Através dos links abaixo, pode obter informações sobre como gerir os cookies nos principais navegadores (incluindo como desativá-los):

Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-lB6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

Cookies tecnicamente necessários

Salvo indicação em contrário na presente política de privacidade, utilizamos apenas cookies tecnicamente necessários com o objetivo de tornar a nossa oferta mais fácil de utilizar, eficaz e segura.

Além disso, os cookies permitem que os nossos sistemas reconheçam o seu navegador mesmo depois de mudar de página e lhe disponibilizem serviços.

Algumas funcionalidades do nosso website não podem ser disponibilizadas sem a utilização de cookies. Para estas funcionalidades, é necessário que o navegador possa ser novamente reconhecido depois de mudar de página.

A utilização de cookies ou de tecnologias semelhantes é realizada com base no § 25, n.º 2 do TDDDG.

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base no Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, devido ao nosso interesse legítimo prevalecente em garantir a funcionalidade ideal do website e uma conceção da nossa oferta que seja fácil de utilizar e eficaz.

Tem o direito, por motivos decorrentes da sua situação particular, de se opor a qualquer momento a este tratamento dos seus dados pessoais.

Plug-ins e outros serviços

Utilização do YouTube

Utilizamos no nosso website a função de incorporação de vídeos do YouTube da Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; “YouTube”).

O YouTube é uma empresa afiliada da Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA; “Google”).

A função apresenta no nosso website, através de um iFrame, vídeos alojados no YouTube. A opção “Modo de privacidade avançada” está ativada.

Desta forma, o YouTube não armazena informações sobre os visitantes do website. Apenas quando assiste a um vídeo é que as informações são transmitidas ao YouTube e aí armazenadas.

Os seus dados poderão ser transferidos para os Estados Unidos. Para os Estados Unidos, existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia, o Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). O YouTube é certificado ao abrigo do TADPF e, consequentemente, comprometeu-se a cumprir os princípios europeus de proteção de dados.

A utilização de cookies ou de tecnologias semelhantes ocorre mediante o seu consentimento, com base no § 25, n.º 1, primeira frase do TDDDG, em conjugação com o Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD.

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado mediante o seu consentimento, com base no Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD.

Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, sem que isso afete a legalidade do tratamento realizado com base no consentimento antes da sua retirada.

Pode encontrar mais informações sobre a recolha e utilização de dados pelo YouTube e pela Google, bem como sobre os seus direitos e opções para proteger a sua privacidade, nas informações de privacidade do YouTube.

Direitos dos titulares dos dados e período de conservação

Período de conservação

Após a conclusão integral do contrato, os dados serão inicialmente armazenados durante o período da garantia legal. Posteriormente, serão armazenados tendo em consideração os períodos legais de conservação, em particular os previstos pela legislação fiscal e comercial, e serão depois eliminados após o termo do respetivo período de conservação, salvo se tiver dado o seu consentimento para um tratamento e utilização posteriores.

Direitos do titular dos dados

Desde que estejam preenchidos os requisitos legais, dispõe dos seguintes direitos nos termos dos Artigos 15.º a 20.º do RGPD: direito de acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento e portabilidade dos dados.

Além disso, nos termos do Art. 21.º, n.º 1 do RGPD, tem o direito de se opor aos tratamentos baseados no Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, bem como ao tratamento para fins de publicidade direta.

Direito de apresentar uma reclamação à autoridade de controlo

Nos termos do Art. 77.º do RGPD, tem o direito de apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de controlo caso considere que o tratamento dos seus dados pessoais não é realizado de forma lícita.

Pode, entre outras opções, apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo responsável por nós através dos seguintes contactos:

Landesbeauftragter für Datenschutz und Informationsfreiheit Mecklenburg-Vorpommern
Werderstraße 74a
19055 Schwerin
Alemanha
Tel.: +49 385 594940
Fax: +49 385 5949458
E-mail: info@datenschutz-mv.de

Direito de oposição

Se os tratamentos de dados pessoais aqui indicados forem realizados com base no nosso interesse legítimo nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, tem o direito, por motivos decorrentes da sua situação particular, de se opor a esses tratamentos a qualquer momento, com efeitos para o futuro.

Após a apresentação da oposição, o tratamento dos dados em questão será interrompido, salvo se pudermos demonstrar motivos legítimos imperiosos para o tratamento que prevaleçam sobre os seus interesses, direitos e liberdades, ou se o tratamento servir para o exercício, defesa ou reivindicação de direitos legais.

Se os dados pessoais forem tratados para fins de publicidade direta, pode opor-se a esse tratamento a qualquer momento através de comunicação connosco. Após a apresentação da oposição, cessaremos o tratamento dos dados em questão para fins de publicidade direta.

Última atualização: 07/09/2026