Direito de Desistência para Consumidores
(Consumidor é toda pessoa natural que celebra um ato jurídico com fins predominantemente não relacionados à sua atividade comercial ou profissional autônoma.)

Instruções sobre o Direito de Desistência

Direito de Desistência
Você tem o direito de desistir deste contrato no prazo de 14 dias, sem a necessidade de justificar sua decisão.
O prazo de desistência é de 14 dias a partir do dia da celebração do contrato.

Para exercer seu direito de desistência, você deve nos informar (Danielle Kerntopf, Grimmer Straße 84-85, 17489 Greifswald, telefone: +4903834854639, e-mail: info@daniellekerntopf.com) por meio de uma declaração clara (por exemplo, uma carta enviada pelo correio ou um e-mail) sobre sua decisão de desistir deste contrato. Você pode utilizar o formulário de desistência em anexo, mas isso não é obrigatório.

Para respeitar o prazo de desistência, basta que você envie a notificação sobre o exercício do direito de desistência antes do término do prazo.

Consequências da Desistência

Se você desistir deste contrato, devemos reembolsar todos os pagamentos recebidos de você, incluindo os custos de envio (exceto os custos adicionais decorrentes da escolha de um método de entrega diferente do mais barato oferecido por nós), imediatamente e, no máximo, 14 dias após o recebimento da notificação de desistência deste contrato. Para esse reembolso, usaremos o mesmo método de pagamento que você utilizou na transação original, a menos que tenha sido acordado explicitamente de outra forma; em nenhum caso serão cobradas taxas por esse reembolso.

Se você solicitou que os serviços, para os quais o contrato prevê o pagamento de um preço, comecem durante o período de desistência, deverá pagar uma quantia proporcional aos serviços já prestados até o momento da comunicação do exercício do direito de desistência, em comparação com o escopo total dos serviços previstos no contrato.

Exceções ou Razões para a Extinção do Direito de Desistência

O direito de desistência não se aplica a contratos para a prestação de serviços relacionados a atividades recreativas, quando o contrato estabelece uma data ou período específico para a prestação dos serviços.

O direito de desistência se extingue em um contrato de prestação de serviços que obriga o consumidor a pagar um preço, com a completa execução do serviço, se o consumidor tiver dado seu consentimento expresso para o início da execução do serviço antes do final do prazo de desistência e tiver reconhecido que seu direito de desistência se extinguirá com o cumprimento total do contrato por parte do fornecedor.


Formulário de Desistência

(Se você deseja desistir do contrato, preencha este formulário e envie-o de volta.)

  • Para: Danielle Kerntopf, Grimmer Straße 84-85, 17489 Greifswald, e-mail: info@daniellekerntopf.com:

  • Por meio deste, eu/nós () desisto/desistimos () do contrato celebrado por mim/nós () para a compra dos seguintes produtos () / a prestação dos seguintes serviços (*)

  • Pedido em () / recebido em ()

  • Nome do consumidor (s)

  • Endereço do consumidor (s)

  • Assinatura do consumidor (somente se a notificação for feita em papel)

  • Data

(*) Risque o que não for aplicável.